如果你的iPhone 6 Plus是首批機(jī)型并已經(jīng)彎曲，可以嘗試與蘋果客服人員溝通，很可能會(huì)得到免費(fèi)更換服務(wù)。

　　蘋果去年推出的iPhone 6及iPhone 6 Plus獲得了極大的成功，相信很多朋友也都購(gòu)買了這兩款機(jī)型中的某一款。蘋果產(chǎn)品的質(zhì)量向來(lái)是不錯(cuò)的，但顯然還達(dá)不到完美的程度，下面我們就匯總了一些iPhone 6和iPhone 6 Plus的常見問(wèn)題及解決方案，希望對(duì)大家?guī)?lái)一些幫助。

　　屏幕問(wèn)題

　　1. 紅藍(lán)屏現(xiàn)象

　　一些用戶反映，iPhone 6和iPhone 6 Plus有時(shí)會(huì)顯示紅色或藍(lán)色并閃現(xiàn)，隨后不斷重啟，這可能是一個(gè)軟件問(wèn)題或是由于備份損壞而造成。最簡(jiǎn)單的解決方案自然是恢復(fù)手機(jī)固件，需要注意的固件一定要從蘋果官方下載，以保證完整性。

　　2. 屏幕圖標(biāo)放大

　　如果iPhone 6或Plus的屏幕圖標(biāo)放大，很可能是誤開啟了縮放功能，可以使用三根手指連續(xù)按兩次屏幕來(lái)實(shí)現(xiàn)縮放，或是在設(shè)置-通用-輔助功能中關(guān)閉縮放功能。

　　3. 鍵盤顯示不完整

　　鍵盤顯示不完整的現(xiàn)象基本上是軟件問(wèn)題，除了升級(jí)到最新固件，也有可能是安裝的第三方鍵盤存在兼容性問(wèn)題，嘗試卸載第三方鍵盤后重啟iPhone，通常可以解決問(wèn)題。

　　硬件損壞

　　1. 屏幕碎裂或是彎曲

　　通常來(lái)說(shuō)，這兩種問(wèn)題都屬于人為損壞，用戶只能前往Apple Store進(jìn)行付費(fèi)維修或更換。不過(guò)，針對(duì)iPhone 6 Plus的彎曲是否是設(shè)計(jì)問(wèn)題還無(wú)定論，但新批次機(jī)型幾乎已經(jīng)沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。如果你的iPhone 6 Plus是首批機(jī)型并已經(jīng)彎曲，可以嘗試與蘋果客服人員溝通，很可能會(huì)得到免費(fèi)更換服務(wù)。

　　2. 麥克風(fēng)和耳機(jī)問(wèn)題

　　如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很難聽到對(duì)方聲音或是充滿雜音，軟件方面可以進(jìn)入設(shè)置-通用菜單，關(guān)閉電話噪音消除。另外，可以嘗試更換耳機(jī)進(jìn)行測(cè)試，最后重啟手機(jī)。如果問(wèn)題依然存在，很可能便是硬件出現(xiàn)故障了。

　　3. 相機(jī)不工作

　　在使用相機(jī)拍照時(shí)，一些用戶會(huì)發(fā)生相機(jī)取景黑屏、無(wú)法使用的情況。一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)入設(shè)置-通用菜單選擇重置手機(jī)，會(huì)解決問(wèn)題。也有可能是使用了老舊iPhone的備份，這時(shí)候只需恢復(fù)出廠設(shè)置并將其設(shè)置為全新的手機(jī)，便可解決問(wèn)題。

　　4. 塑料條染色

　　iPhone 6/Plus還曾經(jīng)曝出白色塑料條天線容易被染色的情況，這個(gè)現(xiàn)象雖然少見但存在。用戶可以嘗試使用一些屏幕清潔液來(lái)嘗試清理，最好的預(yù)防措施則是使用保護(hù)殼，或者不要穿容易掉色的藍(lán)色牛仔褲。