不想做直播的共享社區(qū)不是好“閑魚(yú)”
閑魚(yú)是什么?在慣常的理解里,它應(yīng)該是一個(gè)C2C二手交易平臺(tái),直接對(duì)標(biāo)的就是58給交了10年學(xué)費(fèi)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),或者華為戰(zhàn)略合作的3C回收平臺(tái)&ldqu...
閑魚(yú)是什么?
在慣常的理解里,它應(yīng)該是一個(gè) C2C 二手交易平臺(tái),直接對(duì)標(biāo)的就是58給交了10年學(xué)費(fèi)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),或者華為戰(zhàn)略合作的 3C 回收平臺(tái)“回收寶”、樂(lè)視投資的 C2C 閑置專(zhuān)賣(mài)平臺(tái)“舊愛(ài)”等。

但閑魚(yú)的社區(qū)屬性其實(shí)是排在交易前面的,舉一個(gè)例子就是不少用戶(hù)在閑魚(yú)上做物品交易的頻次并不高,但是這并不妨礙他花半小時(shí)刷閑魚(yú)評(píng)論區(qū)。
今天下午,閑魚(yú)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人諶偉業(yè)在面向媒體的分享會(huì)上也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn):
在賣(mài)貨這件事情上,淘寶已經(jīng)做的非常大了,所以閑魚(yú)的定位從來(lái)不是賣(mài)貨,定位是分享經(jīng)濟(jì),看中的并不是在平臺(tái)上產(chǎn)生交易額,社區(qū)是其產(chǎn)品模型,而不是 Marketing Place,用戶(hù)進(jìn)來(lái)買(mǎi)不買(mǎi)都可以交流看看,能轉(zhuǎn)化交易就轉(zhuǎn)化。
經(jīng)濟(jì)共享才是閑魚(yú)真正想做的事情,而社區(qū)是經(jīng)濟(jì)共享非常關(guān)鍵的一環(huán),在整個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)下閑魚(yú)采用的是今日頭條精準(zhǔn)推送內(nèi)容的那一套算法,而不是淘寶銷(xiāo)售額高的靠前幫用戶(hù)做交易決策的玩法。
就在兩天前,閑魚(yú)上線了技能共享接口,產(chǎn)品首頁(yè) Banner 上出現(xiàn)了閑魚(yú)36技,比如游戲代練、口語(yǔ)陪練等技能共享服務(wù)都在明碼標(biāo)價(jià),這種跟知乎、在行非常類(lèi)似的知識(shí)共享其實(shí)也是閑魚(yú)重社區(qū)屬性的結(jié)果。

談到閑魚(yú)的知識(shí)分享跟現(xiàn)在知乎、在行有什么區(qū)別,諶偉業(yè)表示知乎、在行會(huì)有自己的邊界,“這就好比有一天寶馬去賣(mài)可樂(lè),用戶(hù)會(huì)覺(jué)得很奇怪一樣。”而閑魚(yú)最早從實(shí)物共享轉(zhuǎn)化到現(xiàn)在的技能共享,通過(guò)社區(qū)化一步步的引導(dǎo),用戶(hù)接受度是非常高的。
從目前閑魚(yú)上出現(xiàn)的技能共享來(lái)看,偏生活化也跟閑魚(yú)的社區(qū)屬性非常匹配,比如煎蛋不破、削蘋(píng)果皮削到底等。
這種實(shí)物商品之外的求購(gòu)與分享也是閑魚(yú)今后的重點(diǎn),接下來(lái)會(huì)在產(chǎn)品上有更多的動(dòng)作,在回答36氪接下來(lái)技能服務(wù)會(huì)占到閑魚(yú)多大比例時(shí),諶偉業(yè)表示明年的這個(gè)時(shí)候,非實(shí)物的共享會(huì)比實(shí)物共享的份額更大。

不過(guò)不管是實(shí)物還是知識(shí)類(lèi)的共享,閑魚(yú)雖然把交易雖然排在社區(qū)后面,但交易可靠性是留住用戶(hù)的關(guān)鍵因素,閑魚(yú)在跟支付寶打通實(shí)名認(rèn)證后,于上月月底推出了閑魚(yú)號(hào),它鼓勵(lì)用戶(hù)實(shí)人認(rèn)證(銀行卡身份證綁定后還需要手機(jī)攝像頭采集真人影響),通過(guò)完整公安網(wǎng)數(shù)據(jù)的校驗(yàn)來(lái)保證用戶(hù)的真實(shí)性。
除了保證交易真實(shí)性以外,閑魚(yú)號(hào)另一個(gè)作用也并沒(méi)有繞開(kāi)社區(qū)媒體屬性,開(kāi)通閑魚(yú)號(hào)的用戶(hù)可以被其它用戶(hù)關(guān)注,結(jié)合上面提到的技能共享,開(kāi)通閑魚(yú)號(hào)會(huì)是成為閑魚(yú)社區(qū)大 V 的敲門(mén)磚。
對(duì)了,目前閑魚(yú)很多技能共享是以視頻內(nèi)容的方式展示的,做直播也是順?biāo)浦鄣氖虑椋业倪@種想法也得到了諶偉業(yè)的證實(shí),未來(lái)閑魚(yú)會(huì)把直播作為功能加入到產(chǎn)品中,來(lái)輔助技能共享的進(jìn)行。
再回到文章開(kāi)頭那個(gè)問(wèn)題,做知識(shí)共享經(jīng)濟(jì)、培養(yǎng)大 V,交易排在后面的閑魚(yú)是什么?在閑魚(yú)上成為大 V 的用戶(hù)又能做什么?
或許我們可以從諶偉業(yè)關(guān)于閑魚(yú)今后商業(yè)化的回答窺得一二:
我們現(xiàn)在其實(shí)沒(méi)有考慮贏利,考慮更多的是對(duì)用戶(hù)的價(jià)值,讓更多的用戶(hù)參與進(jìn)來(lái),感受到分享的價(jià)值,商業(yè)模式達(dá)到一個(gè)量級(jí)后會(huì)自然出現(xiàn),現(xiàn)在去所謂的廣告變現(xiàn)有些太著急。
而他口中的那個(gè)量級(jí)是拿 Instagram 來(lái)做類(lèi)比的,
Intagram 做的是圖片分享,我們做的分享,達(dá)到它那個(gè)量級(jí)后就是商業(yè)化的開(kāi)始。
不多說(shuō)了,我刷閑魚(yú)評(píng)論區(qū)去了。